一是四化提档升级阵地。坚持“功能配置更完备、服务供给更贴心”理念,科学规划空间布局,坚持“去行政化、去办公化”理念,开展亲民氛围营造,投入资金50余万元,实现阵地亲民化、标准化、规范化、便利化提档升级。
二是完善三级服务架构。以街道、社区、小区三级党组织为引领,依托街道、村(社区)两级办事平台和党员先锋岗,打造“1+10+N”三级便民服务模式,即1个街道便民服务中心,10个村(社区)便民服务室,70余支政务服务代办志愿队,形成上下贯通的三级服务体系,建立三级服务体系微信指导群,推行“一网通办”,实现足不出户就可业务办理。
三是N个代办打通最后一米。以村(社区)干部、小组干部为主线,整合网格员、党员、退役军人、社区工作者、物业、自组织、志愿者等骨干力量,组建政务服务“帮办代办”志愿服务队,开展上门帮(代)办,主动发现问题、寻找问题、解决问题,实现全方位、立体化管理,让群众找社区办事变为社区主动为群众服务,进一步密切干群关系。今年以来,全街道共开展上门服务1.5万余次,实行帮(代)办服务200余次。