新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，雁江区文广旅战线积极行动、主动作为，通过统一战线、筑牢防线、畅通网线“三线合一”举措，认真履行行业防控职责，配合全区打好疫情防控阻击战。
一、凝聚人心，统一战线。一是及时部署安排。第一时间成立疫情防控工作领导小组，每日召开工作协调会，加强疫情分析研判，形成防控工作合力。完善日报告、信息报送、联防联控等工作机制，确保文旅系统情况早排查、早掌握、早处置、早报送。二是全员坚守岗位。向全体文旅干部发出《倡仪书》，激励全系统以敢打必胜的信心和勇气迎难而上，坚决打赢疫情防控阻击战。全体文旅干部职工坚守工作岗位，全力做好疫情防控和文旅市场管控工作。三是党旗一线飘扬。组建疫情防控党员先锋队，带头坚持每日巡逻，到包联社区参与疫情防控管理，协查确诊病例密切接触者网吧上网情况等，在阻击疫情最前沿彰显党员本色。
二、紧盯重点，筑牢防线。一是加强行业防控。第一时间制定了系统疫情防控应急预案，发布《关于春节期间全区公共文化场馆暂时关闭及暂缓举办各类文化旅游民俗活动的公告》，紧急取消春节期间群众性文化活动40余场，督促旅行社取消境内团队28个、出境团队9个，涉及游客134人。暂时关闭雁江区文化馆、图书馆等公共文化场所并做好全面消毒。二是严管重点场所。加强各类娱乐场所、旅游景区、网吧等人员聚集场所检查，全面落实暂停营业等措施，加强旅馆业住宿管理，掌握住宿人员信息和动态。关停保和生态旅游区，暂停营业歌舞娱乐场所130家、网吧46家、游艺厅10家，协调银都酒店作为接待外地游客定点酒店。三是强化巡查检查。组建三支巡查检查队，每天两轮对全区文化旅游经营场所不间断巡视检查，累计出动检查人员810余人次，排查点位6324家次。对违反相关规定的伯爵网吧作出停业整顿3个月的行政处罚。
三、服务群众，畅通网线。一是开通热线电话。公布文广旅群众热线，根据群众意见及时安排人员上门服务。建立文旅市场联防联控工作机制，协调抢通医疗机构有线电视，免费为广大群众提供近200套电视频道。发放《致广大游客和市民朋友的一封信》10000余份，在星级宾馆和旅游景区景点摆放温馨提示。二是选树一线典型。发动全区文广旅工作者和自愿者创作歌曲、快板、书画等抗击疫情主题作品25个，通过“雁江文旅”官方微信公众号宣传“战疫”过程中文旅队伍中涌现的先进事迹，激励广大党员干部群众。三是引导线上阅读。创新“闭馆不关网”模式，积极组织区图书馆在疫情防控期间，引导群众开展线上阅读活动，减少群众外出活动时间，助力疫情防控工作。